Умови використання
Остання редакція: 27 лютого 2026 року
1. Загальні положення
Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваш доступ та використання веб-сайту Xaztrenix.Eu ("Сайт") та наших послуг. Використовуючи наш Сайт, ви погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі.
Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наш Сайт.
Компанія Xaztrenix.Eu залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Зміни набувають чинності з моменту їх публікації на Сайті.
2. Опис послуг
Xaztrenix.Eu надає послуги з продажу дієтичних добавок та засобів для покращення здоров'я через інтернет-магазин. Наші продукти призначені для підтримки загального благополуччя та не є лікарськими засобами.
Вся інформація на Сайті має виключно інформаційний характер і не замінює консультацію з кваліфікованим медичним спеціалістом.
3. Реєстрація та акаунт
Для оформлення замовлення вам не потрібно створювати акаунт. Ви можете здійснити покупку як гість, надавши необхідну контактну інформацію.
Ви зобов'язуєтеся надавати точну та актуальну інформацію про себе та своєчасно оновлювати її при необхідності.
4. Замовлення та оплата
4.1 Процес замовлення
Замовлення здійснюється через заповнення форми на Сайті. Після відправки форми з вами зв'яжеться наш менеджер для підтвердження деталей замовлення.
4.2 Ціни
Всі ціни на Сайті вказані в українських гривнях (грн) з урахуванням діючих знижок. Ціни можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
4.3 Оплата
- Оплата при отриманні товару (накладний платіж)
- Банківська карта при доставці
- Готівкою кур'єру
5. Доставка
Ми здійснюємо доставку по всій території України через:
- Нова Пошта
- Укрпошта
- Кур'єрська доставка (у великих містах)
Термін доставки: 1-3 робочих дні залежно від регіону. Вартість доставки розраховується індивідуально залежно від способу доставки та місця призначення.
Ризик випадкової загибелі або пошкодження товару переходить до покупця з моменту передачі товару транспортній компанії.
6. Повернення та обмін
Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів", ви можете повернути товар протягом 14 днів з моменту отримання за умови:
- Товар не використовувався
- Збережено заводську упаковку
- Збережено товарний вигляд
- Наявність документів про купівлю
Витрати на зворотну доставку несе покупець, якщо повернення відбувається не з вини продавця.
Повернення коштів здійснюється протягом 14 робочих днів після отримання поверненого товару.
7. Гарантія та відповідальність
7.1 Обмеження гарантії
Наші продукти не є лікарськими засобами і не призначені для діагностики, лікування або профілактики будь-яких захворювань. Результати використання можуть відрізнятися для різних людей.
7.2 Відмова від відповідальності
Xaztrenix.Eu не несе відповідальності за:
- Побічні ефекти від використання продукції
- Індивідуальні алергічні реакції
- Незадоволеність результатами
- Непрямі або випадкові збитки
8. Обмеження використання
При використанні нашого Сайту ви погоджуєтеся не:
- Порушувати будь-які діючі закони або нормативи
- Передавати шкідливий код або віруси
- Втручатися в роботу Сайту
- Копіювати контент без дозволу
- Використовувати Сайт для незаконних цілей
9. Інтелектуальна власність
Весь контент Сайту (тексти, зображення, логотипи, дизайн) є інтелектуальною власністю Xaztrenix.Eu та захищений авторським правом. Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.
10. Припинення дії
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до Сайту у випадку порушення цих Умов без попереднього повідомлення.
11. Застосовне право
Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори розглядаються в судах України відповідно до чинного законодавства.
12. Контактна інформація
З питань щодо цих Умов звертайтеся до нас:
Компанія: Xaztrenix.Eu
Телефон: +38 (067) 394-28-51
Email: [email protected]
Адреса: вул. Хрещатик 22, оф. 15, м. Київ, 01001
Час роботи: Пн-Пт 9:00-18:00, Сб-Нд 10:00-16:00